近日，共青团温州市鹿城区委员会印发《关于命名2023年度区级青年文明号、青年岗位能手和青年安全生产示范岗的通报》，浙江浪漫国际旅游有限公司导游部经理滕益芳获得“2023年度鹿城区青年岗位能手”称号。

      滕益芳，高级导游员，自毕业后一直从事一线导游工作，积累了丰富的带团经验，足迹遍布25个国家和地区，期间曾多次接待外宾团和政府接待团，比如世界温州人微笑联盟善行天下台湾考察团、台湾明星游大陆的接待团、日本商会温州考察团、东方卫视“极限挑战”栏目在温录制期间的接待服务、温州青年企业家出境考察团、省内各执法局单位在温的考察团、温州高层次人才的旅游接待等。由于业务能力突出，服务水平高超，多次获得游客表扬，并收到游客送来的表扬信和锦旗，先后荣获了鹿城区优秀导游员、温州市金牌导游、浙江省优秀导游人员称号，还在2015年被国家旅游局评为“中国好导游”。

坚定红色信念，树立党员形象

      滕益芳从大学时期起多次被评为“优秀共青团员”、“优秀学生干部”、“优秀共青团干部”、“校一等奖学金”、“校二等奖学金”，在2012年被评为十佳学生标兵并荣获国家奖学金。

      工作以来，工作中始终发挥党员带头作用，加强自身党性修养，履行党员义务，以新时达党员先进性要求自己，不断提升自身的综合素质和业务能力。

发挥经验优势，助力产品创新

      导游领队的工作丰富了阅历，开拓了眼界，滕益芳充分发挥自身经验优势，积极创新企业旅游产品，目前除担任导游部经理外，还兼任定制旅游“制造浪漫”工作室负责人、瓯研社研学产品主理人。其中主导策划瓯研社的研学旅游产品。丰富多样，市场反馈良好，获得了诸多家长的好评。研学是文旅融合的创新方式，寓教于游，让学生在快乐中感知文化知识。其研发的代表研学产品有：“走读白鹿城，重温百年芳华”市域历史文化研学游、“诗画江心屿，快乐少年性”诗词文化研学游、“王牌特种兵”军事教育研学游。

践行无私奉献，展示旅游风采

      作为一名中共党员，滕益芳秉持无私奉献的精神，积极参与各类党建活动、公益活动和志愿者活动，很好的展示了旅游人的精神面貌。三年疫情期间积极参与街道组织的防疫志愿者工作，协助核酸检测、人员转运等公益防疫工作。主动参加图书馆的“星星的孩子”关爱自闭症患儿的志愿者活动。随同鹿城区双拥志愿者协会慰问退役军人和军人家属，送去新年的慰问。今年是杭州亚运会年，温州是亚运会的分会场，该同志也积极参加报名了亚运会的志愿者活动，助力亚运盛会。